文案就是傳達信息的重要手段。圖形化思維流行的現代，文本信息依然是網站的重要組成部分。

互聯網時代的人們，已經討厭于閱讀大段的文字，網頁瀏覽速度也相當之快。如何針目標用戶迅速傳達有效信息并不會產生理解障礙，是文案設計的重點。

筆者認為關于網站建設的文案大概可以分成運營文案、產品文案、操作文案。

1、運營文案是產品推廣和活動宣傳為主的文案。這種文案需要有快速傳播價值和創新價值，簡潔醒目，力求能瞬間吸引住用戶眼球，刺激點擊欲望。
2、產品文案則主要是產品功能介紹、使用方式，幫助信息、協議，還包括網站導航、頁面標題等，是網站界面主體之一，追求嚴謹、精簡和邏輯性。
3、操作文案則指與用戶操作相關的文案。包括控件標簽、操作提示、報錯、狀態、操作結果等。如下圖3的提現報錯文案。

三者并不是明顯區分的，經常會在同一頁面同時出現。有時一句文案還可能同時承載了多重功能。